Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
г. Красноярск 22 июня 2021 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту — настоящая Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: www.modernwin.ru, которую Общество с ограниченной ответственностью Производственная компания «Современные окна» и/или ее аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО ПК «Современные окна», могут получить о Пользователе во время использования Сайта, сервисов, служб, программ и продуктов ООО ПК «Современные окна», а также в ходе исполнения ООО ПК «Современные окна»/ его аффилированными лицами любых соглашении и/или договоров, заключенных с Пользователем в связи с использованием Сайта и его сервисов. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных (персональной информации), данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в группу с ООО ПК «Современные окна», распространяется на все лица, входящие в данную группу лиц.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» как без, так и с использованием средств автоматизации, и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта ООО ПК «Современные окна».
1. Общие положения.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения Сайта www.modernwin.ru конфиденциальной информации Пользователей, посещающих сайт www.modernwin.ru.
В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.
1.2. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.modernwin.ru. Сайт www.modernwin.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.modernwin.ru.
1.3. Использование Сервиса в любой форме означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
1.4. Настоящая Политика (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Администрацией Сайта (далее по тексту — Администрация) без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
1.5. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь выражает свое согласие на обработку Администрацией данных о Пользователе в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных о Пользователе третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
1.6. Указанное согласие может быть отозвано Пользователем только при условии письменного уведомления им Администрации не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Администрацией.
1.7. Использование Сервиса с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает выражение согласия Пользователя с тем, что Администрация может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных из cookies третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
1.8. Отключение и/или блокировка Пользователем опции веб-браузера по приему данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Администрацией данных из cookies в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1.9. По общему правилу Администрация не проверяет достоверность предоставляемой Пользователями персональной информации. Вместе с тем в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, Пользователь обязан предоставить подтверждение достоверности предоставленной им персональной информации о себе.
2. Цели сбора и обработки персональной информации о Пользователях.
2.1. Сайт собирает и хранит только ту информацию о Пользователях, включая их персональные данные, которая необходима для предоставления сервисов, ответов на вопросы, заданные Пользователями при отправке сообщений с помощью сервиса, исполнения соглашений и договоров с Пользователем, исполнением обязательств, предусмотренных сервисом, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства использования, разработка новых сервисов и услуг.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.7. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Настоящая Политика распространяется на следующие виды персональной информации:
3.1. Персональная информация, размещаемая Пользователями, в том числе о себе самостоятельно при заполнении формы отправки сообщения, иная персональная информация, доступ к которой Пользователь предоставляет Администрации через веб-сайты или сервисы третьих лиц, или персональная информация, размещаемая Пользователями в процессе использования Сервиса. К персональной информации, полученной таким образом, могут относиться, в частности, фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты Пользователя, адрес для доставки заказа, для юридических лиц дополнительно: наименование организации, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), код причины постановки на учет (КПП). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
Запрещается предоставление Пользователем персональных данных третьих лиц без полученного от третьих лиц разрешения на такое распространение либо, если такие персональные данные третьих лиц не были получены самим Пользователем из общедоступных источников информации.
3.2. Настоящая Политика распространяет свое действие так же на кандидатов на имеющиеся вакансии Администрации, наряду с иными Пользователями. Кандидаты на вакансии, отправляя резюме Администрации с помощью Сервиса, либо по электронной почте, с целью прохождения собеседования и дальнейшего трудоустройства, выражают таким образом согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, город проживания, контакты (телефон, адрес электронной почты), места работы и даты работы, а также иных данных, указанных кандидатами на вакансии в резюме.
3.3. Продавец гарантирует Покупателю сохранение конфиденциальности следующей персональной информации о Покупателе:
— информация о карте пользователя (последние 4 цифры);
— сведения о покупках и заказах.
Указанная информация передается Продавцом третьим лицам исключительно с целью осуществления оплаты заказа платежной системой; иные случаи передачи указанной информации третьим лицам не допускаются.
3.4. Данные, автоматически передаваемые Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах Пользователя.
3.5. Данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации в целях выполнения обязательств Администрации перед Пользователями в отношении использования Сервиса.
3.6. Иная информация о Пользователях, сбор и/или обработка которой установлены пользовательским соглашением Администрации.
4. Время хранения информации.
4.1. Сайт хранит частную информацию клиентов ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
4.2. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, то он должен обратиться с просьбой удалить их, написав письмо на электронную почту: 2775511@mail.ru.
5. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передача третьим лицам.
5.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.3. ООО ПК «Современные окна» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
5.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
5.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
5.3.4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
5.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО ПК «Современные окна» или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия Пользовательского соглашения.
5.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.6. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.7. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон:
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Изменение Пользователем персональной информации.
7.1. Администрация не несет ответственность за полноту и достоверность указанных и передаваемых Пользователем персональных данных.
7.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности, путем направления письменного запроса в адрес Администрации.
7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного запроса в адрес Администрации. Пользователь вправе потребовать от ООО ПК «Современные окна» уточнения, блокирования или уничтожения (удаления) предоставленной им персональной информации или ее части в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8. Меры, принимаемые для защиты персональной информации пользователей.
8.1. ООО ПК «Современные окна» принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от неправомерных действий с ней третьих лиц.
9. Согласие на обработку персональных данных.
9.1. Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие обществу с ограниченной ответственностью Производственная компания «Современные окна», которое находится по адресу: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Весны, д. 7, пом. 103, на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:
- источник захода на веб-сайт: www.modernwin.ru (далее – Сайт) и информация поискового или рекламного запроса;
- данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
- пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
- данные, характеризующие аудиторные сегменты;
- параметры сессии;
- данные о времени посещения;
- идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Сайта о продуктах и услугах, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.
Также даю свое согласие на предоставление Сайту моих персональных данных как посетителя Сайта - www.modernwin.ru контрагентам, с которыми сотрудничает Сайт. Сайт вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ). Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт - www.modernwin.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
10. Ответственность сторон.
10.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
10.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11. Порядок разрешения споров.
11.1. Все споры, разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией, решаются Сторонами путем переговоров и направлением письменных претензий с изложением своих требований.
11.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров соблюдается в соответствии с правилами, закрепленными в разделе 11 настоящей Политики и действующим законодательством Российской Федерации в той части, в которой правила, закрепленные в разделе 11 настоящей Политики, не применяются.
11.3. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Администрацией применяется следующий досудебный претензионный порядок:
11.3.1. Пользователь (его представитель) в том случае, если считает, что его права были нарушены действиями (бездействием) Администрации и/или информацией, размещенной на сайте, в том числе Контентом, направляет письменную претензию к Администрации (-далее Претензию).
11.3.2. К Претензии прилагаются документы, подтверждающие выявленные нарушения, и документы, удостоверяющие полномочия представителя Стороны – отправителя Претензии. Претензия должна содержать в себе требования, предъявляемые к Администрации, дату направления Претензии, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, на который должен быть предоставлен Ответ на Претензию, фамилию, имя, отчество (или наименование) и подпись Пользователя (его представителя).
11.3.3. Ответ на Претензию, составленную и направленную в соответствии с порядком, установленным раздела 11 настоящей Политики, должен быть предоставлен Администрацией в течение 30 дней с даты поступления Претензии.
11.3.4. Ответ на Претензию должен быть изложен Администрацией в письменной форме и направлен через организацию почтовой связи и (или) на адрес электронной почты Пользователя (его представителя), указанный в Претензии.
11.3.5. Досудебный претензионный порядок разрешения споров завершается удовлетворением требований Пользователя, изложенных в Претензии, или письменным отказом Администрации в удовлетворении требований Пользователя, изложенных в Претензии.
11.4. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор между Пользователем и Администрацией разрешается в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Изменение Политики конфиденциальности.
12.1. ООО ПК «Современные окна» вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению без уведомления Пользователей. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте Администрации www.modernwin.ru.
12.2. К настоящей политике и отношениям между Пользователем и ООО ПК «Современные окна», возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.
12.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать через раздел «Обратная связь»